TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ

Ho Chi Minh City

>3 năm

Full Time

Posted Date: 04/12/2025

Deadline: 05/01/2026

Job type: Full Time

Location: Ho Chi Minh City

Company: Hoan My Sai Gon Hospital

Department: Operations

Experience: >3 năm

Salary Range: Nego

Job Description

Quản lý và điều phối toàn bộ các hoạt động dịch vụ nội viện nhằm đảm bảo vận hành thông suốt.
Xây dựng, cập nhật và chuẩn hóa các quy trình dịch vụ theo quy định của bệnh viện.
Giám sát chất lượng thực hiện dịch vụ (hướng dẫn, thủ tục, hỗ trợ vận hành…) đảm bảo đúng quy trình và quy định tập đoàn.
Phối hợp với các khoa/phòng để đảm bảo dịch vụ hỗ trợ vận hành hiệu quả và kịp thời.
Theo dõi, phân tích dữ liệu hoạt động dịch vụ để đề xuất giải pháp cải tiến.
Quản lý nhân sự: phân công công việc, giám sát ca/kíp, đánh giá hiệu suất.
Kiểm soát việc tuân thủ quy định an toàn, tác phong và quy trình nội bộ của bộ phận.
Lập báo cáo định kỳ và đề xuất kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu nguồn lực.